Desde quinta feira (08) clientes da operadora de telefonia e
internet Claro sentem dificuldades para utilizar os serviços da empresa responsável
pela maioria das linhas em Parnaíba e região. Sem ter como se comunicar os clientes da
Claro estão de mãos atadas, pois não conseguem explicações para o problema nem na central de atendimento
da operadora que também se encontra fora de alcance.
Os especialistas aconselham que nestes casos a melhor saída seja
utilizar mais de uma operadora para assim não ficar preso a uma só linha de
comunicação. Outra dica para não ficar sem falar é se comunicar através de
aplicativos, como no caso do Whatsapp, o aplicativa continua funcionando mesmo
sem a operadora está realizando chamadas.
Algumas pessoas insatisfeitas com o serviço da operadora Claro ameaçam trocar de operadora para ter uma melhor funcionalidade nas ligações e no atendimento. Segundo alguns clientes entrevistados por nossa reportagem, o atendimento online e através do telemarketing deixa a desejar.
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