segunda-feira, 29 de julho de 2013

programação de Cursos do SEBRAE para o mês de agosto/2013.

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Boa tarde!

Segue a programação de Cursos do SEBRAE para o mês de agosto/2013.

Agende-se e participe, afinal, aprender é sempre um bom negócio!

Período
Curso
Objetivos
Horário
Investimento




30/07 a 03/08/2013



Aprender a Empreender

Solução Educacional que oferece aos empreendedores, empresários de pequenos negócios, atuantes nas áreas de comércio, indústria, serviço e agroindústria, a oportunidade para interagir com conceitos iniciais sobre empreendedorismo, mercado e finanças.




14h00 às 18h00



R$ 50,00



05 a 09/08/2013


Atendimento ao Cliente

Identificar, refletir e planejar as ações e procedimentos de atendimento em sua empresa que garantam a satisfação dos clientes e possam gerar um impacto positivo nos resultados.




18h00 às 22h00



R$ 40,00







23 a 25/08/2013





Como analisar ofertas de franquias

• Compreender a importância dos conceitos fundamentais do Sistema
de Franquia Empresarial e detalhadamente a Circular de Oferta de
Franquia (COF), conforme estabelece a Lei 8.955/94.
Predispor-se a adotar critérios na seleção das franquias adequadas
ao seu perfil.
• Comprometer-se a analisar franquia a partir dos documentos
obrigatórios (COF e contrato) e das boas práticas.
• Analisar franquias com o intuito de identificar os fatores de risco
e de sucesso na sua operacionalização, capazes de auxiliar na
decisão de assumir um negócio franqueado.








18h00 às 22h00







R$ 40,00






26 a 30/08/2013




Sabor e Gestão – Boas idéias para alimentação fora do lar


Conhecer os principais aspectos do processo de gestão de um empreedimento no setor de alimentação fora do lar:

- O produto é o ponto de atração
- Compras
- Atendimento
- Recrutamento, seleção e capacitação de pessoal
- Estrutura e equipamentos
- Formação de preços
- Controle
- Conquista do diferencial
- Boas práticas
- Responsabilidade social







18h00 às 22h00







R$ 50,00

Contamos com a participação de todos.

Atenciosamente,

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