Boa tarde!
Segue a programação de Cursos do SEBRAE para o mês de
agosto/2013.
Agende-se e participe, afinal, aprender é sempre um bom
negócio!
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Período
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Curso
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Objetivos
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Horário
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Investimento
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30/07 a 03/08/2013
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Aprender a Empreender
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Solução Educacional que
oferece aos empreendedores, empresários de pequenos negócios, atuantes nas
áreas de comércio, indústria, serviço e agroindústria, a oportunidade para
interagir com conceitos iniciais sobre empreendedorismo, mercado e finanças.
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14h00 às 18h00
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R$ 50,00
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05 a 09/08/2013
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Atendimento ao Cliente
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Identificar, refletir e
planejar as ações e procedimentos de atendimento em sua empresa que garantam
a satisfação dos clientes e possam gerar um impacto positivo nos resultados.
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18h00 às 22h00
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R$ 40,00
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23 a 25/08/2013
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Como analisar ofertas de franquias
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• Compreender a
importância dos conceitos fundamentais do Sistema
de Franquia Empresarial e detalhadamente a Circular de Oferta de Franquia (COF), conforme estabelece a Lei 8.955/94. Predispor-se a adotar critérios na seleção das franquias adequadas ao seu perfil. • Comprometer-se a analisar franquia a partir dos documentos obrigatórios (COF e contrato) e das boas práticas. • Analisar franquias com o intuito de identificar os fatores de risco e de sucesso na sua operacionalização, capazes de auxiliar na decisão de assumir um negócio franqueado. |
18h00 às 22h00
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R$ 40,00
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26 a 30/08/2013
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Sabor e Gestão – Boas idéias para alimentação
fora do lar
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Conhecer os principais
aspectos do processo de gestão de um empreedimento no setor de alimentação
fora do lar:
- O produto é o ponto de atração - Compras - Atendimento - Recrutamento, seleção e capacitação de pessoal - Estrutura e equipamentos - Formação de preços - Controle - Conquista do diferencial - Boas práticas - Responsabilidade social |
18h00 às 22h00
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R$ 50,00
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Contamos com a participação de todos.
Atenciosamente,
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